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Entrega

Envío gratuito a toda España

En ferviatucoffee.com (Ferviatu Espresso Sociedad Limitada) garantizamos que tu pedido se entregue de forma puntual y sin contratiempos. A continuación encontrarás la información esencial sobre los tiempos de preparación, plazos de entrega y cómo actuar en caso de incidencia.

Procesamiento del pedido

  • Todos los pedidos se preparan y despachan en un plazo de 0 a 1 días laborables (de lunes a viernes).

  • Si realizas tu compra antes de las 10:00 h, intentaremos gestionarla el mismo día.

Plazo de entrega

  • El tiempo estimado de entrega es de entre 6 y 14 días laborables a partir del momento en que el pedido sale de nuestro almacén.

Forma de envío

  • La entrega se realiza a través de empresa de mensajería en la dirección indicada al formalizar la compra.

Seguimiento

  • Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento correspondiente para que puedas consultar el estado en cualquier momento.

Coste del envío

  • El envío es gratuito en toda España. No aplicamos cargos adicionales ni costes ocultos.

Incidencias en la entrega

  • Si tu pedido no llega dentro del plazo previsto, contacta con nosotros en info@ferviatucoffee.com indicando:

    • Fecha y número de pedido

    • Número de seguimiento

    • Tu elección entre recibir un nuevo envío sin coste o solicitar el reembolso

Reembolsos

  • Si optas por la devolución del importe, ésta se realizará en un plazo máximo de 7 días laborables mediante el mismo método de pago utilizado en la compra.

Contacto

Dirección: Lugar La Rampla, 8, Soto de Ribera, 33172 Ribera de Arriba (Asturias), España
Correo electrónico: info@ferviatucoffee.com


En ferviatucoffee.com queremos que tu experiencia al comprar una cafetera sea práctica, clara y segura. ¡Gracias por confiar en nosotros!

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