Envío gratuito a toda España

En ferviatucoffee.com (Ferviatu Espresso Sociedad Limitada) garantizamos que tu pedido se entregue de forma puntual y sin contratiempos. A continuación encontrarás la información esencial sobre los tiempos de preparación, plazos de entrega y cómo actuar en caso de incidencia.

Procesamiento del pedido

• Todos los pedidos se preparan y despachan en un plazo de 0 a 1 días laborables (de lunes a viernes).

• Si realizas tu compra antes de las 10:00 h, intentaremos gestionarla el mismo día.

Plazo de entrega

• El tiempo estimado de entrega es de entre 6 y 14 días laborables a partir del momento en que el pedido sale de nuestro almacén.

Forma de envío

• La entrega se realiza a través de empresa de mensajería en la dirección indicada al formalizar la compra.

Seguimiento

• Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento correspondiente para que puedas consultar el estado en cualquier momento.

Coste del envío

• El envío es gratuito en toda España. No aplicamos cargos adicionales ni costes ocultos.

Incidencias en la entrega

• Si tu pedido no llega dentro del plazo previsto, contacta con nosotros en info@ferviatucoffee.com indicando:

  • Fecha y número de pedido

  • Número de seguimiento

  • Tu elección entre recibir un nuevo envío sin coste o solicitar el reembolso

Reembolsos

• Si optas por la devolución del importe, ésta se realizará en un plazo máximo de 7 días laborables mediante el mismo método de pago utilizado en la compra.

Contacto

Dirección: Lugar La Rampla, 8, Soto de Ribera, 33172 Ribera de Arriba (Asturias), España
Correo electrónico: info@ferviatucoffee.com

En ferviatucoffee.com queremos que tu experiencia al comprar una cafetera sea práctica, clara y segura. ¡Gracias por confiar en nosotros!